Prejsť na obsah
eZóna
Zadajte výraz na vyhľadanie
Domácnosti
Elektrina pre domácnosti
Plyn pre domácnosti
eZóna SSE a E-služby
Produkty a služby
Starostlivosť a poradenstvo
Informácie pre spotrebiteľa
Kontakty pre domácnosti
Podnikatelia a organizácie
Elektrina pre podnikateľov a firmy
Plyn pre podnikateľov a firmy
eZóna SSE a E-služby
Produkty a služby
Starostlivosť a poradenstvo
Kontakty pre podnikateľov
Veľkoodberatelia
Veľkoodber elektriny
Veľkoodber plynu
E-služby
Energeticky efektívne riešenia
Kontakty
Najčastejšie otázky
Poučenia pre odberateľa elektriny a plynu
Poučenia pre odberateľa elektriny a plynu
Informácia o práve odberateľa na zmenu dodávateľa a o možnosti dodávky elektriny/plynu za ceny nepodliehajúce cenovej regulácii
PDF
467,62 kB
Práva a povinnosti odberateľa elektriny a plynu
PDF
187,91 kB
Poučenie o práve odberateľa vypovedať zmluvu pri zmene ceny alebo obchodných podmienok
PDF
534,23 kB
Kontrolný dotazník pre európskeho spotrebiteľa energie
PDF
90,5 kB
Alternatívne riešenie sporov podľa zákona č. 391/2015 Z.z.
PDF
87,72 kB
Informácia k zmluve s dynamickou cenou elektriny
PDF
45,23 kB
Informácia k zmluve s pevnou cenou elektriny
PDF
59,81 kB
Reklamačný poriadok
PDF
106,09 kB
Príloha - Formulár na podanie reklamácie podľa časti A) Reklamačného poriadku (reklamácia komodity)
PDF
148,58 kB
Príloha - Formulár na podanie reklamácie podľa časti B) Reklamačného poriadku (reklamácia nekomodity)
PDF
148,8 kB
Prihláste sa na odber noviniek do e-mailovej schránky
Najaktuálnejšie dianie priamo vo vašej e-mailovej schránke
Zadajte email
Odoslať
Odoslaním e-mailu súhlasíte so
spracúvaním osobných údajov
.