Zmení sa mi výška preddavkových (zálohových) platieb v dôsledku priznaného/nepriznaného nároku na energopomoc?

Ak vám bol priznaný nárok na energopomoc*, výška preddavkových platieb ostáva nezmenená pre vaše aktuálne fakturačné obdobie. Spolu s vyúčtovacou faktúrou vám zašleme nový rozpis záloh, ktorý bude zohľadňovať priznanú energopomoc* a prípadnú zmenu spotreby na vašom odbernom mieste.

V prípade nepriznaného nároku na energopomoc* vám bude vygenerovaný nový rozpis preddavkových platieb. Výnimku tvoria zmluvy so zálohou raz za rok a zmluvy s fakturáciou v mesiaci január 2026 a február 2026.

Nový rozpis preddavkových platieb vám bude posielaný od 19. 1. 2026 listovou zásielkou, resp. e-mailom podľa nastavenia na vašom zmluvnom účte.

* SSE ako váš dodávateľ energií nezodpovedá za rozhodnutie o nepridelení nároku na energopomoc. V prípade nezrovnalostí alebo potreby bližších informácií o energopomoci týkajúcich sa vašej domácnosti, kontaktujte, prosím, najbližšie pracovisko Okresného úradu. Len na tomto pracovisku vám vedia pracovníci podať bližšie informácie o dôvodoch nepriznania energopomoci pre vašu domácnosť.