-
Najčastejšie otázky k cenám energií
-
Adresná energopomoc
- Na čo sa vzťahuje energopomoc a pre koho je určená?
- Na základe čoho mi bude priznaná energopomoc a ako sa to dozviem?
- Dôjde v priebehu roka 2026 k opätovnému prehodnoteniu nároku na energopomoc?
- Ako môžem namietať nepriznanie adresnej energopomci?
- Môžem o energopomoc požiadať cez svojho dodávateľa energií?
- Čo mám robiť, ak nemám energopomoc* na všetkých svojich odberných miestach?
- Mám nárok na energopomoc aj v prípade vzniku úplne nového odberného miesta?
- Čo v prípade, že na odbernom mieste dôjde k zmene odberateľa?
- Ak sa presťahujem, budem mať nárok na uplatnenie energopomoci aj na novej adrese?
- Stratím nárok na energopomoc v prípade, že zmením dodávateľa energií?
- Ak zmením sadzbu na svojom odbernom mieste, budem mať aj pri novej sadzbe uplatnenú cenu s nárokom na energopomoc?
- Akou formou získam nárok na energopomoc a čo je jej obsahom?
- Aká je výška ceny za dodávku elektriny a plynu s priznanou energopomocou?
- Aká je výška ceny za dodávku elektriny/plynu v prípade, ak odmietnem energopomoc?
- Zmení sa mi výška preddavkových (zálohových) platieb v dôsledku priznaného/nepriznaného nároku na energopomoc po prehodnotení nároku k 1. 5. 2026?
- Zastropované ceny energií pre rok 2025
- Zastropované ceny energií pre rok 2024
- Spätné zníženie sieťových poplatkov pre podnikateľov a organizácie za obdobie od 1. 1. do 30. 4. 2023
- Zastropované ceny energií pre rok 2023
- Ceny energií pre domácnosti
- Ceny energií pre podnikateľov
-
Adresná energopomoc
- Zákaznícka eZóna SSE
- Zmluvný vzťah
- Platby a faktúry
- Technické otázky
- Prejsť na
- Hlavná stránka
- Najčastejšie otázky
- Najčastejšie otázky k cenám energií
- Adresná energopomoc
- Čo mám robiť, ak nemám energopomoc* na všetkých svojich odberných miestach?
Čo mám robiť, ak nemám energopomoc* na všetkých svojich odberných miestach?
Ak nastane takáto situácia, je potrebné postupovať podľa inštrukcií MH SR, a teda podať námietku. Bližšie informácie o podávaní námietok získate v klientskom centre svojho okresného úradu, na webstránke Ministerstva hospodárstva SR www.energopomoc.sk alebo na telefonickej linke Ministerstva hospodárstva SR: 02/3300 3300.
* SSE ako váš dodávateľ energií nezodpovedá za rozhodnutie o nepridelení nároku na energopomoc. V prípade nezrovnalostí alebo potreby bližších informácií o energopomoci týkajúcich sa vašej domácnosti, kontaktujte, prosím, najbližšie pracovisko okresného úradu. Len na tomto pracovisku vám vedia pracovníci podať bližšie informácie o dôvodoch nepriznania energopomoci pre vašu domácnosť.