Najčastejšie otázky

• Zabudol som svoje heslo

Na prihlasovacej obrazovke kliknite na odkaz „Zabudli ste heslo?“. Pre obnovenie hesla účtu pre PODNIKATEĽSKÝ ÚČET zadajte IČO spoločnosti a stlačte Odoslať. Následne vám na e-mail, s ktorým ste si vytvorili účet, príde e-mail s linkom na Obnovenie hesla. Vytvoríte si nové heslo a prihlásite sa do eZóny SSE.

• Nemám jednorazové aktivačné heslo potrebné na prihlásenie

V prípade, že ste aktivačné heslo stratili, je potrebné oň nanovo požiadať. Vyplňte kontaktný formulár. Vo formulári vyberte segment „Podnikateľ“, zvoľte možnosť „Mám technický problém s eZónou“, vyplňte svoje kontaktné údaje a formulár odošlite. Na základe vašej požiadavky vám bude poštou doručený nový aktivačný kód.

• Nedokážem sa prihlásiť aktivačným heslom

Skontrolujte si správnosť aktivačného kódu. Skontrolujte, či sa za aktivačným kódom nenachádza medzera, prípadne iný znak. Svoj pokus o aktiváciu zopakujte.