Pripravili sme pre vás odpovede na vaše najčastejšie otázky.
Pri uzatváraní Zmluvy o združenej dodávke elektriny alebo Zmluvy o združenej dodávke plynu si priamo vo formulári volíte spôsob doručovania faktúr:
Spôsob doručenia poštou – po vystavení vyúčtovacej faktúry za dodávku a distribúciu elektriny alebo plynu posielame faktúru na vašu aktuálnu korešpondenčnú adresu. Faktúra je doručená v priebehu najbližších dní od jej vystavenia.
Spôsob doručenia elektronicky – hneď po vystavení vyúčtovacej faktúry za dodávku a distribúciu elektriny alebo plynu odosielame faktúru priamo na vašu e-mailovú adresu.
Je na vašom rozhodnutí, ktorý spôsob vám viac vyhovuje a ktorý si vyberiete. V priebehu trvania zmluvy môžete kedykoľvek požiadať o zmenu spôsobu doručovania faktúr. Obidva spôsoby doručenia sú bezplatné. Zmenou spôsobu doručovania faktúr sa nemení spôsob úhrady vašich platieb.
Žiadosť o zmenu spôsobu doručovania faktúr môžete poslať rýchlo a jednoducho prostredníctvom zákazníckej eZóny SSE, kde budete mať prehľad svojich faktúr vždy k dispozícii.
TIP PRE VÁS
Aktivujte si elektronickú faktúru a využívajte jej výhody:
Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte nás