Obmedzená dostupnosť zákazníckych služieb
Spokojnosť vás, našich zákazníkov, a váš komfort pri riešení požiadaviek sú pre nás veľmi dôležité a neustále pracujeme na tom, aby sa vám s nami komunikovalo jednoduchšie a pohodlnejšie.
Dovoľujeme si vás preto informovať, že v priebehu apríla a začiatkom mája prechádzame na nový zákaznícky systém, ktorý nám v budúcnosti umožní rýchlejšie vybavovanie vašich požiadaviek a kvalitnejšie služby.
Táto modernizácia si, žiaľ, vyžiada dočasné obmedzenie dostupnosti našich zákazníckych služieb a tiež online zákazníckej eZóny SSE.
Aj počas tohto obdobia vám budeme plne k dispozícii, no vybavenie vašich požiadaviek môže trvať dlhšie než zvyčajne. Preto ak je to možné, odporúčame vám vybaviť svoje požiadavky ešte pred týmto termínom alebo po jeho skončení.
Prvé obmedzenia sa týkajú platieb v eZóne SSE
Od 1. 4. 2026 prosíme našich zákazníkov neuhrádzať svoje platby za plyn cez platobnú bránu v našej zákazníckej eZóne SSE. V prvej fáze sa obmedzenie týka len spôsobu platby SEPA INKASO a SIPO.
Ďakujeme vám za pochopenie aj trpezlivosť a ospravedlňujeme sa za prípadné krátkodobé zníženie komfortu.
O spoločnosti ÚVOD
Prečo si vybrať SSE
