Čo znamená ikonka presýpacích hodín pri sume faktúry alebo zálohy a prečo sa zobrazuje?

Je niekoľko dôvodov, prečo sa presýpacie hodiny zobrazujú:

1. po online úhrade faktúry alebo zálohy v eZóne SSE – presýpacie hodiny zmiznú, keď sa platba pripíše na náš účet (môže to trvať 6 - 8 dní),

2. rozhodnete sa uhradiť faktúru alebo zálohu a  platbu nedokončíte – faktúra alebo záloha je neuhradená, ale zobrazia sa presýpacie hodiny. Zvyčajte po 10 minútach symbol presýpacích hodín zmizne a je možné neúspešnú platbu opakovať.

3. máte aktívny spôsob platby INKASO a záloha alebo faktúra je predmetom výzvy na inkaso – ikonka presýpacích hodín zmizne po zrealizovaní inkasa alebo pri storne platobného príkazu v prípade nezrealizovaného inkasa,
4. máte aktívny spôsob platby SIPO a záloha je blokovaná platobným príkazom – ikonka presýpacích hodín zmizne po zrealizovaní platby cez SIPO.