- Najčastejšie otázky k cenám energií
-
Zákaznícka eZóna SSE
- Prihlásenie, heslo a profil zákazníka
- Prehľad a odberné miesto
-
Platby a faktúry
- Ako zistím výšku svojej zálohovej platby?
- Ako si zobrazím/vyfiltrujem konkrétne obdobie zálohovej platby?
- Ako si zmením výšku zálohovej platby?
- Ako si zobrazím a stiahnem svoju faktúru?
- Ako uhradím faktúru online?
- Prečo mám vo svojej eZóne SSE k dispozícii na úhradu Listovú upomienku a zároveň Predžalobnú výzvu?
- Pri platbe cez eZónu SSE sa mi nezobrazuje číslo účtu SSE.
- Ako skrátim dobu pripísania úhrady na účet SSE v prípade upomienky?
- Čo znamená ikonka presýpacích hodín pri sume faktúry alebo zálohy a prečo sa zobrazuje?
- Zobrazenie spotreby
- Zadávanie požiadaviek online
- Zmluvný vzťah
- Platby a faktúry
- Technické otázky
- Prejsť na
- Hlavná stránka
- Najčastejšie otázky
- Zákaznícka eZóna SSE
- Platby a faktúry
- Ako si zmením výšku zálohovej platby?
Ako si zmením výšku zálohovej platby?
Na domovskej obrazovke si vyberte možnosť „Faktúry a platby“. Zvoľte možnosť „Zálohy“. V mobilnej aplikácii stlačte Ostatné a v Menu vyberte „Zálohy“. Kliknite na tlačidlo „Zmena zálohových platieb“ alebo v aplikáciu ikonku ceruzky. Následne sa vám zobrazí výška vašej súčasnej zálohy a tlačidlo s ikonou ceruzky a možnosťou „Upraviť nastavenie záloh“. Po kliknutí na tlačidlo upravenia záloh budete môcť zmeniť výšku svojej zálohy. Zmeniť môžete aj periodicitu záloh. Požadovanú zmenu uložíte tlačidlom „Potvrdiť“. eZóna vám zobrazí sumarizáciu vašej požiadavky, ktorú odsúhlasíte opätovným stlačením tlačidla „Potvrdiť“.