Obmedzená dostupnosť zákazníckych služieb

Pripravovaná modernizácia našich služieb si vyžiada dočasné obmedzenie dostupnosti našich zákazníckych služieb do 6. 5. 2026.

Spokojnosť vás, našich zákazníkov, a váš komfort pri riešení požiadaviek sú pre nás veľmi dôležité a neustále pracujeme na tom, aby sa vám s nami komunikovalo jednoduchšie a pohodlnejšie.

Dovoľujeme si vás preto informovať, že v nadchádzajúcich týždňoch prechádzame na nový zákaznícky systém, ktorý nám v budúcnosti umožní rýchlejšie vybavovanie vašich požiadaviek a kvalitnejšie služby. 

Táto modernizácia si, žiaľ, vyžiada dočasné obmedzenie dostupnosti našich zákazníckych služieb a tiež celkovú nedostupnosť online zákazníckej eZóny SSE, ako aj informačných systémov až do 6. 5. 2026.

Aj počas tohto obdobia vám budeme plne k dispozícii, no vybavenie vašich požiadaviek môže trvať dlhšie než zvyčajne. Preto ak je to možné, odporúčame vám kontaktovať nás až po 6. 5. 2026, keď predpokladáme ukončenie prác na spustení nového zákazníckeho systému.

Ďakujeme vám za pochopenie aj trpezlivosť a ospravedlňujeme sa za prípadné krátkodobé zníženie komfortu.