WebSSErvis

Komunikujte s nami z pohodlia kancelárie, kedykoľvek potrebujete! Moderná internetová zákaznícka zóna WebSSErvis vám ponúka množstvo výhod, ktoré vám ušetria čas.

Prečo si aktivovať službu WebSSErvis?

  • máte ju k dispozícii vždy, keď potrebujete
  • je úplne zadarmo a šetrí váš čas
  • získate okamžitý a komplexný prehľad o vašom odbernom mieste
    • informácie o zmluvných údajoch,
    • história fakturovanej spotreby elektriny,
    • prehľad faktúr s informáciou, či sú zaplatené/nezaplatené,
    • zaznamenávanie odpočtov elektromera a sledovanie spotreby elektriny počas roka.
  • môžete si aktivovať vybrané služby
  • ďalšie výhody
    • možnosť vyžiadať zaslanie opisu faktúry e-mailom alebo poštou,
    • možnosť podať reklamáciu,
    • možnosť požiadať o zmenu výšky preddavkovej platby,
    • aktualizácia kontaktných údajov (tel. č., e-mail).

Ako si zriadiť službu WebSSErvis?

Zaregistrujte sa jednoducho a rýchlo. Stačí vám na to 7 jednoduchých krokov.

1

Registrácia

Kliknite na „Registrácia“ v menu WebSSErvis. Do určeného poľa vpíšte EIC kód vášho odberného miesta, ktorý nájdete na faktúre v časti Údaje o odbernom mieste. Kliknite na „Odoslať“.

2

Overenie platnosti zmluvy

Systém overí platnosť vašej zmluvy a vyzve vás, aby ste zadali registračný kód. Kliknite na „Vygeneruj nový registračný kód“.

3

Vyžiadanie registračného kódu

Na nasledujúcej stránke zvoľte možnosť „Žiadam o zaslanie registračného kódu“, zadajte IČO vašej spoločnosti a potvrďte svoju požiadavku stlačením tlačidla „Odoslať“. Registračný kód pre aktiváciu konta do zákazníckej zóny WebSSErvis vám bude následne doručený doporučenou listovou zásielkou, spravidla do 5 pracovných dní.

4

Zadanie registračného kódu

Po doručení registračného kódu zopakujte postup z bodov 1. – 2. a do príslušného poľa vpíšte váš registračný kód. Kliknite na tlačidlo „Odoslať“.

5

Overenie registrácie

Systém overí vaše údaje a zobrazí stránku na vytvorenie účtu pre prístup do zákazníckej zóny WebSSErvis. Zvoľte si prihlasovacie meno (nepoužívajte diakritiku) a heslo (musí mať aspoň 8 znakov, pričom aspoň jeden znak musí byť číslica, nepoužívajte diakritiku) a vpíšte ich do príslušných polí. Následne vyplňte e-mail, na ktorý vám zašleme potvrdenie o registrácii a vaše prihlasovacie heslo.

6

Potvrdenie registrácie

Po vyplnení všetkých povinných údajov kliknite na tlačidlo „Potvrdiť registráciu“. Ak registrácia prebehla v poriadku, systém vám oznámi, že ste boli zaregistrovaný a následne môžete začať využívať WebSSErvis.

7

Prihlásenie

Prvé prihlásenie môžete realizovať po kliknutí na „Môžete sa prihlásiť“.

Webkontakty

Chcete dostávať informácie o plánovaných odstávkach elektriny vopred?

Služba WebKontakty je dostupná iba pre zákazníkov pripojených do distribučnej sústavy spoločnosti Stredoslovenská distribučná, a. s.

Aktivácia je opäť veľmi jednoduchá:
 

  1. Aktivácia služby
    Po prihlásení do služby WebSSErvis si vyberte z menu WebKontakty. Potom kliknite na položku Kontakty pre vyrozumenie.

  2. Nastavenie spôsobu informovania
    Potom už len stačí uviesť kontaktné údaje, prostredníctvom ktorých chcete byť o plánovaných odstávkach informovaný (e-mail alebo SMS).