WebSSErvis
Komunikujte s nami z pohodlia domova, kedykoľvek potrebujete! Internetová zákaznícka zóna WebSSErvis vám ponúka výhody, ktoré vám ušetria čas.
Prečo si aktivovať službu WebSSErvis?
- máte ju k dispozícii vždy, keď potrebujete
- je úplne zadarmo a šetrí váš čas
- získate okamžitý a komplexný prehľad o vašom odbernom mieste
- informácie o zmluvných údajoch,
- história fakturovanej spotreby elektriny,
- prehľad faktúr s informáciou, či sú zaplatené/nezaplatené,
- zaznamenávanie odpočtov elektromera a sledovanie spotreby elektriny počas roka.
- môžete si aktivovať vybrané služby
- ďalšie výhody
- možnosť vyžiadať zaslanie opisu faktúry e-mailom alebo poštou,
- možnosť podať reklamáciu,
- možnosť požiadať o zmenu výšky preddavkovej platby,
- aktualizácia kontaktných údajov (tel. č., e-mail).
Ako si zriadiť službu WebSSErvis?
Zaregistrujte sa jednoducho a rýchlo. Stačia vám na to 4 jednoduché kroky.
Registrácia
Kliknite na Registrácia v menu WebSSErvis. Do určeného poľa vpíšte EIC kód vášho odberného miesta, ktorý nájdete na faktúre v časti Údaje o odbernom mieste. Kliknite na Odoslať.
Overenie platnosti zmluvy a zákazníka
Systém overí platnosť vašej zmluvy a zobrazí stránku na overenie zákazníka. Do určeného poľa vpíšte svoje meno a priezvisko z faktúry v časti Odberateľ. Kliknite na Odoslať.
Systém overí zákazníka a zobrazí stránku na vytvorenie účtu pre prístup do zákazníckej zóny WebSSErvis. Zvoľte si prihlasovacie meno (bez diakritiky) a prihlasovacie heslo (musí mať aspoň 8 znakov bez diakritiky, pričom aspoň jeden znak musí byť číslica) a vpíšte ich do príslušných polí.
Overenie registrácie
Vyplňte registračný e-mail, na ktorý vám zašleme potvrdenie o registrácii a vaše prihlasovacie heslo.
Po vyplnení všetkých povinných údajov kliknite na tlačidlo Potvrdiť registráciu. Ak registrácia prebehla v poriadku, systém vám oznámi, že ste boli zaregistrovaní a následne môžete začať využívať E-služby.
Prihlásenie
Gratulujeme! Prvé prihlásenie môžete realizovať po kliknutí na Môžete sa prihlásiť.
Webkontakty
Chcete dostávať informácie o plánovaných odstávkach elektriny vopred?
Služba WebKontakty je momentálne dostupná iba pre zákazníkov pripojených do distribučnej sústavy spoločnosti Stredoslovenská distribučná, a. s.
Aktivácia je opäť veľmi jednoduchá:
- Aktivácia služby
Po prihlásení do služby WebSSErvis si vyberte z menu WebKontakty. Potom kliknite na položku Kontakty pre vyrozumenie. - Nastavenie spôsobu informovania
Potom už len stačí uviesť kontaktné údaje, prostredníctvom ktorých chcete byť o plánovaných odstávkach informovaný (e-mail alebo SMS).
